Pago y envío

Formas de pago

Clandestine Guitars ofrece a sus clientes la posibilidad de elegir entre varias formas de pago diferentes:

Transferencia Bancaria / Ingreso en cuenta

Puede realizar un ingreso o transferencia bancaria desde su propio banco a la cuenta que nuestra empresa tiene abierta en CaixaBank. Una vez seleccionada esta forma de pago y recibido el pedido en nuestra base de datos se procederá al envío de un correo electrónico de confirmación al cliente en el que quedarán detallados nuestros datos bancarios. Una vez efectuado y confirmado el pago se procederá al envío del pedido.

Tarjeta de crédito

Si elige esta forma de pago entrará en la página web segura de nuestra entidad financiera, donde se le solicitará el número de su tarjeta y la fecha de caducidad.

Para su tranquilidad, CaixaBank le garantiza una absoluta seguridad, ya que tanto sus datos personales como los de su tarjeta viajan encriptados gracias al servidor seguro SSL proporcionado por esta entidad financiera.

Los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.

Así mismo, en ningún momento Clandestine Guitars recibe los datos de su tarjeta, sólo la confirmación de su pago.

Pago mediente sistema Bizum

El sistema de pago más cómodo y usado actualmente. Solo necesitarás tener una cuenta bizum vinculada a tu número de teléfono. Si seleccionas esta forma de pago, una vez realizado el pedido recibirás los detalles y el número de teléfono de nuestra cuenta Bizum para realizar el pago.

Condiciones de envío

Clandestine Guitars se reserva el derecho de enviar los pedidos por el medio de trasporte más adecuado en cada momento según su criterio.

Portes

Los gastos de envío no están incluidos y serán por cuenta del cliente. Estos gastos variarán en función del país o zona de destino así como del peso y dimensiones del paquete enviado. La tarifa exacta quedará detallada en la pantalla de selección de forma de envío, en el paso anterior pago de la compra, permitiendo al cliente conocer con exactitud los costes de la misma y seleccionar la opción que más le convenga, así como retractarse de la compra si no estuviera conforme.

Todos los pedidos son enviados por paquetería certificada. El número de seguimiento será incluido en los datos del pedido una vez enviado

Entrega para España Peninsular

El coste de envío para este territorio depende del peso y dimensiones del paquete enviado, variando desde un coste mínimo de 5,25€ para pedidos ligeros hasta un máximo de 9,95€.  Los pedidos de peso inferior a 1Kg se enviarán por paquetería de Correos 48/72 y los de peso superior a 1Kg serán enviados por Correos Express

Entrega para Islas Canarías Ceuta y Melilla

El coste de envío para este territorio depende del peso y dimensiones del paquete enviado, variando desde un coste mínimo de 6,95€ para pedidos ligeros hasta un máximo de 34,90€

Entrega para Islas Baleares

El coste de envío para este territorio depende del peso y dimensiones del paquete enviado, variando desde un coste mínimo de 6,95€ para pedidos ligeros hasta un máximo de 22,50€

Entrega estándar para el resto de paises

El coste de envío para el resto de países depende del peso y dimensiones del paquete enviado. Los pedidos serán enviados por el medio de trasporte más adecuado dependiendo del país de destino

*No se realizarán envíos a ningún país que no figure en el listado de países permitidos.

Plazos de entrega

Salvo fin de existencias, los pedidos serán preparados inmediatamente en nuestros almacenes y Usted dispondrá del producto en los siguientes plazos:

España y Andorra: de 2 a 7 días hábiles

Europa: de 4 a 12 días hábiles

Resto del mundo: El plazo de envío al resto de países puede variar entre 8 y 30 días hábiles dependiendo del país y localización de destino

Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y Clandestine Guitars se esforzará en respetarlos; no obstante, al tratarse de un servicio ofrecido por terceros, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna.

Lista de Espera Le informaremos cuando el producto esté disponible de nuevo. Por favor, deje su dirección de correo electrónico a continuación.